今、あなたは 「ドコモ光×GMOを使っていて、引越しのときに解約から新規契約までどう進めればいいのか？」 が気になっていませんか。
結論から言うと、解約→新規契約の流れはシンプルで、事前に注意点を押さえておけば損なく手続きできます。
この記事を読むことで、引越しに伴うネットの不安をなくし、キャッシュバックなどのお得な特典も確実に受け取れるようになります。
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ドコモ光×GMOとくとくBB解約の流れとは？
ドコモ光×GMOとくとくBBへの「解約新規」は、現在利用中のドコモ光を一度解約します。
そして、新居でGMOとくとくBBをプロバイダとして再契約する流れです。
流れは 「step1解約連絡 → step2費用確認 → step3工事 → step4機器返却」 の4ステップで完了します。
- step1ドコモ光に解約連絡
解約手続きは、電話で解約を行います。
解約したいと伝えるだけです。
解約日を聞かれるため、引っ越し日を計算して解約日を決めましょう。ドコモインフォメーションセンター
電話番号 受付時間 備考 0120-800-000（一般電話） 午前9時～午後8時 年中無休 151（ドコモの携帯） 午前9時～午後8時 年中無休 - step2費用を確認
更新月以外は違約金あり。工事費残債がある場合は一括精算。
- step3撤去工事（必要な場合のみ）
戸建てや一部マンションは回線撤去工事が必要になることも。
- step4レンタル機器を返却
解約後には、プロバイダやドコモからレンタルしている機器（モデム、ルーター、ONUなど）を指定された方法で返却します。
GMOとくとくBBから案内が届くので、ルーターやアダプタを期日までに返送。
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ドコモ光×GMOとくとくBBを申し込む流れ
- ステップ１GMOとくとくBBのWEBサイトから申し込み(24時受付)
GMOとくとくBBの公式サイトにインターネットでアクセスし、
四角い黄色のボタンの申し込みをダブルクリックします。
アンケートに答え、名前、携帯番号、住所や連絡予定日など記入します。
ネットから申し込むことで、キャッシュバックを受けることができます。
- ステップ２電話による申し込み内容確認
連絡予定日、GMOとくとくBBから確認の電話がかかってきます。
またドコモ光から連絡があり、工事日の調整や申し込み内容の確認が行われます。
- ステップ３工事と開通
工事日にが確定したら、工事業者が訪れてインターネット回線を設置します。
工事が完了したら、ドコモ光が使えるようになります。
無線機器を接続して,インターネットを楽しむことができます。
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解約して新規契約の注意点
1. 違約金に注意
ドコモ光は 契約更新月以外に解約すると違約金 がかかります。
ただし、新規契約のキャッシュバックで相殺できることもあるので心配しすぎなくてOKです。
解約前に「今が更新月か？」をドコモに確認しておきましょう。
2. 工事費の残りに注意
開通時の工事費を分割払いしている場合、解約すると 残りを一括請求 されます。
新規契約は「工事費実質無料キャンペーン」で、新規工事費は実質にカバーできます。
残債があるかどうかを確認しておくと安心です。
キャッシュバック申請に注意
GMOとくとくBBのキャッシュバックは 自分で申請が必要 です。
開通後に届くメールから手続きをしないと、もらえません。
期限を過ぎると無効になるので要注意です。
スマホのカレンダーやリマインダーに「キャッシュバック申請日」を登録しておくと安心です。
ドコモ光×GMOとくとくBB
引越し手続き シンプルチェックリスト
引越しに伴うインターネット回線の手続きを、シンプルなチェックリストにまとめました。一つずつ確認・チェックして、スムーズな新生活をスタートしましょう。
■ 引越し前（現住所での手続き）
まず、現在利用中のドコモ光の解約手続きを行います。引越し日が決まったら、早めに連絡しましょう。
ドコモインフォメーションセンター
電話番号: 0120-800-000（一般電話）
ドコモ携帯から: 151（無料）
受付時間: 午前9時～午後8時（年中無休）
✓ 引っ越し日に合わせた解約日を伝えましょう。
解約時に想定外の費用が発生しないよう、事前に重要項目を確認します。
【重要】違約金（解約金）の確認
契約更新月以外に解約すると違約金が発生します。「今が更新月か？」を電話で必ず確認してください。
【重要】工事費残債の確認
開通工事費を分割払い中の場合、解約時に残りが一括請求されます。残債がないか確認しましょう。
撤去工事の要否を確認
戸建てなど、場合によっては回線の撤去工事が必要です。併せて確認しておくとスムーズです。
【重要】公式サイトからWebで申し込み
キャッシュバック特典を受けるには、必ず公式サイトからWebで申し込む必要があります。
申し込み後、GMOとドコモから電話連絡があり、内容確認や新居の工事日を確定します。
■ 引越し後（新居での手続きと返却）
予約した日時に工事業者が訪問します（立ち会い必須）。工事完了後、ルーター等を接続して開通確認をしましょう。
旧居で利用していた機器を返却します。返却し忘れると機器代金を請求される場合があるので注意。
- GMOからのレンタル機器： 解約後に届く案内に従い返送。
- ドコモからのレンタル機器： ONUなどがあれば同様に返送。
■ 【最重要】忘れてはいけない注意点
最も重要なステップです。キャッシュバックは自動では適用されません！ご自身での申請手続きが必須です。
申請を忘れないための対策
- 申請用メールを確認： 開通から４ヶ月目、GMOから基本メールアドレス宛に申請案内メールが届きます。
- リマインダーを登録： 今すぐスマホのカレンダーに「GMOキャッシュバック申請」と登録しましょう！
申請期限を過ぎるとキャッシュバックは無効になります。
まとめ
ドコモ光×GMOとくとくBBを引越しで利用するなら、「解約して新規契約」 がお得です。
気をつけるのは、
- 更新月かどうかを確認
- 工事費の残りをチェック
- キャッシュバック申請を忘れない
この3つだけです。
事前に確認しておけば 「損せずにスムーズに引越し」 ができます。
＼速いドコモ光はGMOとくとくBB／
