ドコモ光×GMOの解約方法は簡単なの？申し込み前に知りたい解約方法を解説

光回線の申し込み前に、解約のやり方って気になりますよね？

解約のやり方って面倒くさいの？

ジュン

いいえ、実は簡単です！

ドコモ光に電話1本で簡単に解約できます。

電話で「解約すると伝えるだけ」で解約できます。

たったこれだけで解約できます。

また、解約電話をする前に、こちらを準備しておくのがポイントです。

用意する物

✅ ネットワーク暗証番号（契約時に決める4桁の番号）
✅ 契約者のお名前・住所・電話番号

あとはスタッフから説明がありますので流れに乗れば解約できます。

解約のやり方がわかれば、安心して申し込みできますよね。

申し込みは簡単でスリーステップ3分で完了します。

速いドコモ光で楽しいインターネット生活を始めましょう！

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ドコモ光×GMOとくとくBBの解約方法とは？
1. 解約方法
2. 電話で不安な方はドコモショップに来店
GMOとくとくBBのオプションサービスの解約に注意？
1. レンタル機器を返却する
解約のタイミングはいつがいい？
1. タイミングは月末に解約する
2. 契約更新月に解約する
撤去工事費がかかる場合がある？
ドコモ光×GMOをお得に申し込む方法
ドコモ光×GMOをお得に申し込める理由とは？
まとめ

ドコモ光×GMOとくとくBBの解約方法とは？

ドコモ光×GMOとくとくBBの解約方法は簡単です。

解約方法

step１
ドコモ光に電話する

ドコモインフォメーションセンターに電話する。
step２
解約すると伝える

GMOとくとくBBは自動的に解約になる。
（GMOとくとくBBのオプションの加入があれば解約する。）
step３
解約完了

レンタル機器を返却する。

解約方法

①ドコモ光に電話する

ドコモインフォメーションセンターに電話1本でOKです。

ドコモインフォメーションセンター（受付時間 9:00～20:00）

ドコモの携帯電話から	151
一般電話から	0120-800-000

②解約すると伝える

何て言えばいいのよ

ジュン

電話で、「解約したいと伝えるだけ」です。

理由など聞かれますので、他に乗り換えると伝えましょう。

③解約完了

ドコモ光とGMOからのレンタル機器があれば返却します。

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電話で不安な方はドコモショップに来店

電話で不安な方は、お近くのドコモショップに来店して解約もできます。

対面のほうがいいんだけど。

ジュン

ドコモショップで解約できますよ。

お近くのドコモショップでスタッフと相談しながら解約できます。
混雑することがあるので、事前に来店予約をするとスムーズです！

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解約するための準備

解約する際、以下の情報を聞かれるので、事前に準備しておくと手続きがスムーズです。

✅ ネットワーク暗証番号（契約時に決めた4桁の番号）
✅ 契約者のお名前・住所・電話番号

あとはスタッフから説明がありますので安心して解約できます。

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GMOとくとくBBのオプションサービスの解約に注意？

ドコモ光を解約すると、基本的にGMOとくとくBBも自動で解約されます。

しかし、「セキュリティサービス」などのオプションを契約している場合、別途解約手続きが必要になります。

GMOとくとくBBのサポートセンターに電話1本で解約できます。

GMOとくとくBBのサポートセンター

電話番号	受付時間
0570-045-109	10時～19時(年中無休)

ジュン

あとはスタッフから説明がありますので流れに乗れば解約できます。

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レンタル機器を返却する

返却も大変そうね～。

ジュン

郵送で返却するだけなので簡単！

返却方法は解約時に案内されます。

案内された通り送り返すだけです！

未返却の場合、未返却補償料が発生しますのでそこだけ注意です。

忘れそうだけど？

ジュン

案内されたらすぐ、送り返しましょう！

忘れずにすみますよ。

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解約のタイミングはいつがいい？

解約日はいつがいいの？

ジュン

手続きのタイミングに注意が必要です！

解約日は、申し込むタイミングによって変わります。

タイミングは月末に解約する

ドコモ光の料金は月単位で発生します。

月の途中で解約しても1カ月分の料金がかかります。

解約するなら月末のタイミングがおすすめです！

ジュン

できるだけ、損はしたくないものです。

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契約更新月に解約する

契約更新月とは？
ドコモ光の2年定期契約で、契約満了月の当月、翌月、翌々月の3ヶ月間を指します。
この期間内であれば、ドコモ光を解約しても違約金が発生しません。

2年契約の場合、24〜26ヶ月目が契約更新月となります。

この期間に解約することで、5,500円（戸建てプラン）または4,180円（マンションプラン）の違約金を避けることができます。

ドコモ光の違約金（2022年7月1日以降契約）

戸建てタイプ	マンションタイプ
5,500円	4,180円

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撤去工事費がかかる場合がある？

ドコモ光の回線撤去工事は無料です。

通常、解約しても撤去工事は不要です。

ただし、建物の管理会社や大家さんから「撤去が必要」と言われた場合。

撤去工事が必要になります。

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ドコモ光×GMOをお得に申し込む方法

かんたん申し込みの流れ

ステップ１
GMOとくとくBBのWEBサイトから申し込み(24時受付)

GMOとくとくBBの公式サイトにインターネットでアクセスし、

四角い黄色のボタンの申し込みをダブルクリックします。

アンケートに答え、名前、携帯番号、住所や連絡予定日など記入します。

ネットから申し込むことで、キャッシュバックを受けることができます。
ステップ２
電話による申し込み内容確認

連絡予定日、GMOとくとくBBから確認の電話がかかってきます。

またドコモ光から連絡があり、工事日の調整や申し込み内容の確認が行われます。
ステップ３
工事と開通

工事日にが確定したら、工事業者が訪れてインターネット回線を設置します。

工事が完了したら、ドコモ光が使えるようになります。

無線機器を接続して,インターネットを楽しむことができます。