ドコモ光×GMOとくとくBBに申し込むとき、健康保険証で本人確認ができるのか気になっていませんか?
結論からいうと、現在は健康保険証を本人確認書類として使用できません。
2025年12月2日からは、未成年者も健康保険証による本人確認ができなくなりました。
ただし、代わりに利用できる書類があります。
- 成人の場合: 運転免許証やマイナンバーカードなど
- 未成年者の場合: 資格確認書と住民票など(条件あり)
また、ドコモの携帯電話とペア回線を設定する場合は、原則として本人確認書類の提出は必要ありません。
この記事では、保険証の代わりに使える書類や提出方法、書類がない場合の対処法をわかりやすく解説します。
ドコモ光×GMOとくとくBBは保険証で本人確認できる?
ドコモ光×GMOとくとくBBでは、従来の健康保険証を本人確認書類として利用できません。
以前は未成年者に限って健康保険証を使用できましたが、2025年12月2日以降は取り扱いが変更されました。
現在は、未成年者も健康保険証の代わりに「資格確認書」などを使用する必要があります。
なお、資格確認書と従来の健康保険証は別の書類です。
未成年者は資格確認書を使える
未成年者の場合、資格確認書を本人確認書類として利用できる場合があります。
ただし、資格確認書だけでは手続きが完了しません。
ドコモ光の公式案内では、資格確認書を使用する未成年者について、次の書類が必要とされています。
- 未成年者本人の資格確認書
- 未成年者本人の住民票
- 親権者の同意書
- 親権者の本人確認書類
- 親権者であることが確認できる書類
住民票は、マイナンバーが記載されていないものを用意してください。

保険証が使えなくなったからといって、申し込みをあきらめる必要はありません。
大切なのは、健康保険証の代わりに何が使えるのかを確認することです。
ドコモ光×GMOとくとくBBの本人確認に使える書類
成人の本人確認では、主に次の書類を利用できます。
| 本人確認書類 | 注意点 |
|---|---|
| 運転免許証 | 有効期限内で現住所が確認できるもの |
| マイナンバーカード | 顔写真付きのカード。通知カードは不可 |
| 身体障がい者手帳 | 有効な本人確認書類として利用可能 |
| 精神障がい者保健福祉手帳 | 有効な本人確認書類として利用可能 |
| 療育手帳 | 有効な本人確認書類として利用可能 |
| 在留カードなど | 在留資格に応じて追加書類が必要 |
※実際に利用できる書類や追加書類は、契約内容・提出方法によって異なります。
運転免許証
運転免許証は、本人確認書類として利用できます。
確認しておきたいのは次の点です。
- 有効期限内であること
- 氏名や現住所が正しく記載されていること
- 住所変更などがある場合は、必要な変更手続きが済んでいること
GMOとくとくBBが案内するペア回線なしのWeb提出では、表面と裏面の両方が必要です。
マイナンバーカード
マイナンバーカードも本人確認書類として利用できます。
提出する場合は、顔写真がある表面を使用し、個人番号が記載された裏面は送らないようにしてください。
なお、GMOとくとくBBが案内するペア回線なしの手続きでは、マイナンバーカードはWebアップロードに対応していません。
この場合は郵送で提出します。
在留カードなど
外国籍の方は、在留カードなどを本人確認書類として利用できる場合があります。
在留資格によっては、外国発行パスポートや住民票なども必要です。
書類の組み合わせが異なるため、申し込み前に公式案内を確認しましょう。
健康保険証しか持っていない場合はどうする?
運転免許証やマイナンバーカードを持っていない場合でも、まずは本人確認書類の提出が必要な契約か確認しましょう。
成人の場合
成人の方は、健康保険証や資格確認書だけで本人確認を済ませることはできません。
利用できる本人確認書類を確認し、必要に応じてマイナンバーカードなどを用意してください。
なお、住民票は補助書類として使える場合がありますが、成人の本人確認に住民票だけを提出すればよいわけではありません。
未成年者の場合
未成年者は、資格確認書と住民票などを利用できる場合があります。
また、親権者の同意書や本人確認書類なども必要です。
事前に必要書類をそろえておくと、手続きをスムーズに進めやすくなります。
ドコモ光の申し込みで本人確認書類は必ず必要?
ドコモ光では、申し込み方法やペア回線の有無によって、本人確認の方法が異なります。
ペア回線とは、ドコモ光と組み合わせて登録するドコモの携帯電話回線のことです。
ペア回線を設定する場合
ドコモの携帯電話とペア回線を設定する場合は、原則として本人確認書類は不要です。
ドコモの携帯電話契約情報やネットワーク暗証番号などを使って本人確認が行われます。
ただし、契約状況によっては追加確認が必要になる場合があります。
ペア回線を設定しない場合
ペア回線を設定せずにドコモ光を申し込む場合は、本人確認書類の提出が必要です。
GMOとくとくBBの公式サポートでも、ペア回線なしの申し込み後に書類を提出するよう案内されています。
書類の確認が完了すると、ドコモ光サービスセンターから工事日調整の連絡があります。
ドコモ光×GMOとくとくBBの本人確認書類の提出方法
ペア回線なしで申し込む場合は、Webアップロードまたは郵送で本人確認書類を提出します。
Webアップロードで提出する場合
- GMOとくとくBBからドコモ光に申し込む
- 案内された本人確認書類の提出ページを開く
- 必要書類をアップロードする
- 支払い申込書など、郵送が必要な書類を返送する
- 書類確認後、工事日調整の連絡を受ける
マイナンバーカードは、このWebアップロードには対応していません。
郵送で提出する場合
- 申し込み後に届く「本人確認書類返送キット」を確認する
- 必要書類を用意する
- 同封の案内に従って記入・コピーする
- 返信用封筒で必要書類を送る
- 書類確認後、工事日調整の連絡を受ける
本人確認書類の氏名や住所が、申し込み内容と一致しているか確認してから提出してください。
書類に不備があると、再提出が必要になり、開通までの手続きが遅れる場合があります。
詳しくは、GMOとくとくBB公式サポート「ドコモ光(ペア回線なし)提出書類について」をご確認ください。
ドコモ光×GMOとくとくBBの本人確認に関するQ&A
Q. 健康保険証で本人確認できますか?
いいえ、できません。
2025年12月2日以降は、未成年者も含めて従来の健康保険証を本人確認書類として利用できなくなっています。
Q. 資格確認書は本人確認に使えますか?
未成年者は利用できる場合があります。
ただし、住民票や親権者の同意書など、追加書類が必要です。
成人の場合、ドコモ光の本人確認書類としては使用できません。
Q. マイナ保険証は本人確認に使えますか?
マイナ保険証として利用しているマイナンバーカードは、本人確認書類として利用できます。
ただし、提出方法には注意が必要です。
ペア回線なしの本人確認では、マイナンバーカードを郵送で提出します。
Q. ドコモの携帯電話を持っていなくても契約できますか?
ドコモ光自体は、ドコモの携帯電話を持っていなくても契約できる仕組みがあります。
ただし、GMOとくとくBBの公式申込窓口では、ドコモまたはahamoの携帯電話契約が必要と案内されています。
ほかの携帯電話会社を利用している場合は、申し込み窓口の条件を事前に確認してください。
Q. 本人確認書類を提出しないとどうなりますか?
書類の提出が必要な申し込みでは、提出が完了しないと工事日の調整に進めません。
また、必要書類が期限内にそろわない場合は、申し込みがキャンセルされることもあります。
案内が届いたら、早めに提出しましょう。
まとめ|健康保険証は使えないが、ほかの書類で本人確認できる
ドコモ光×GMOとくとくBBでは、従来の健康保険証を本人確認書類として使用できません。
今回のポイントをまとめます。
- 健康保険証は未成年者も含めて使用できない
- 成人は運転免許証やマイナンバーカードなどを用意する
- 未成年者は資格確認書を使える場合がある
- ペア回線を設定する場合は原則として本人確認書類が不要
- ペア回線なしの場合は必要書類を提出する

申し込みの前に本人確認書類を用意しておくと、手続きを進めやすくなります。
保険証が使えなくても、代わりの書類を用意すれば申し込める場合があります。
まずは、自分の契約で必要な書類を確認してから手続きを進めましょう。
参考にした公式情報

