ドコモ光×GMOとくとくBBは、ネットから24時間365日、土日祝日も申し込みできます。
平日の夜や早朝でも、好きな時間に申し込みフォームを送信できるので、仕事で忙しい方にも便利です。
ただし、ネットで申し込みフォームを送信したあとに、GMOとくとくBBから確認の電話があります。
この記事では、ネット申し込みの受付時間、確認電話が来るタイミング、申し込み後の流れを解説します。
ドコモ光×GMOとくとくBBのネット申し込みは24時間365日受付
ドコモ光×GMOとくとくBBは、公式サイトの申し込みフォームから24時間365日受付しています。
| 申し込むタイミング | ネット申し込み |
|---|---|
| 平日の昼間 | 可能 |
| 平日の夜・深夜 | 可能 |
| 土曜日・日曜日 | 可能 |
| 祝日 | 可能 |
| 早朝 | 可能 |
電話窓口の営業時間を気にする必要はありません。
ただし、24時間いつでもできるのは、ネットからの申し込み受付です。
その場で契約手続きのすべてが完了するわけではありません。
ネット申し込み後の確認電話はいつ来る？
ネットから申し込んだあとは、GMOとくとくBBの担当者から確認の電話が入ります。
申し込みフォームでは、連絡を希望する日時を指定できます。
仕事などで昼間に電話へ出られない方は、都合のよい日時を選んでおきましょう。
ただし、希望した日時に必ず連絡が来るとは限らないため、実際の案内を確認してください。
確認電話では何を聞かれる？
確認電話では、主に次のような内容について案内があります。
- 申し込み内容や設置先住所の確認
- 利用する料金プランの説明
- キャンペーンやオプションの確認
- 開通までの手続きについての案内
料金やキャンペーンについて疑問がある場合は、この電話で確認しておくと安心です。
GMOとくとくBBからの折り返し電話で手続きを行って、申し込みが完了します。
ドコモ光×GMOとくとくBBの申し込みから開通までの流れ
ネット申し込みから開通までの基本的な流れは、次の3ステップです。
STEP1：公式サイトから申し込む
GMOとくとくBBのドコモ光申し込みサイトへアクセスします。
氏名・住所・電話番号・メールアドレスなど、必要な情報を入力してください。
連絡希望日時を選択し、入力内容を確認して申し込みフォームを送信します。
STEP2：GMOとくとくBBから確認の電話を受ける
希望日時を参考に、GMOとくとくBBから確認の電話が入ります。
担当者の説明を聞きながら、料金プランや契約内容などを確認してください。
疑問があれば、このときに質問しておきましょう。
STEP3：ドコモ光の開通日を決める
GMOとくとくBBとの電話手続きが終わったら、案内に従ってドコモ光サービスセンターへ連絡し、工事日や開通日を調整します。
ドコモ光サービスセンター
- ドコモ携帯から：15715
- 一般電話などから：0120-766-156
- 受付時間：10:00～20:00（年中無休）
工事日の決定や変更は、GMOとくとくBBではなく、ドコモ光サービスセンターが窓口です。
ドコモ光×GMOとくとくBBの申し込みに関するQ&A
Q. 土日祝日や深夜でもネットから申し込めますか？
はい。ネットの申し込みフォームは24時間365日利用できます。
ただし、申し込み内容の確認は、あとから電話で行われます。
Q. 深夜に申し込んだら、その日のうちに確認電話が来ますか？
必ず当日中に電話が来るとは限りません。
申し込み時に指定した希望日時などをもとに、GMOとくとくBBから連絡があります。
Q. 申し込みフォームを送信しただけで契約が完了しますか？
いいえ。GMOとくとくBBからの折り返し電話で、申し込み内容の確認や手続きを行います。
フォーム送信後も、確認電話を受けられるようにしておきましょう。
まとめ｜ネット申し込みは土日祝日も24時間受付
ドコモ光×GMOとくとくBBは、ネットから24時間365日申し込みできます。
平日だけでなく、土日祝日や深夜でも申し込み可能です。
ただし、ネットの申し込みフォームを送信したあとには、GMOとくとくBBから確認の電話があります。
仕事などで忙しい方は、電話に出られる希望日時を指定しておくと安心です。
申し込み前に料金やキャンペーンを確認したい方は、GMOとくとくBBの公式サイトをチェックしてみてください。
