ドコモ光×GMOとくとくBBのルーター返却不要の条件と注意点を解説

ドコモ光×GMOとくとくBBを解約するとき、「Wi-Fiルーターは返却するの？」
「37ヶ月使えば返さなくていい？」「NTTの機器もGMOに送ればいいの？」と迷う方もいると思います。

結論からいうと、GMOとくとくBBのWi-Fiルーターは、端末が発送された月を1ヶ月目として37ヶ月間利用し、38ヶ月目以降に解約する場合は返却不要です。

37ヶ月以内に解約する場合は返却が必要になります。

利用期間	ルーター返却
37ヶ月以内に解約	必要
37ヶ月間利用後、38ヶ月目以降に解約	不要
利用期間がわからない	BBnaviで確認

私も実際にGMOとくとくBBを利用しており、自宅にはNECのWi-Fiルーターが届きました。

この記事では、実際に届いたルーターやNTT機器の写真も使いながら、返却方法をわかりやすく紹介します。

こちらが実際に私の家に届いたGMOとくとくBBのWi-Fiルーターです。

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この記事では、レンタルルーターの返却条件や返却方法を、わかりやすく解説します。

ドコモ光×GMOとくとくBBのレンタルルーター返却不要の条件とは？

37ヶ月以上利用でルーター返却不要？

GMOとくとくBBのレンタルルーターは、ずっとレンタルというわけではありません。

端末発送月を1ヶ月目として37ヶ月間利用すると、38ヶ月目以降は返却不要になります。

たとえば2026年10月にルーターが発送された場合、

• 2026年10月：1ヶ月目
• 2029年10月：37ヶ月目まだ返却が必要
• 2029年11月：38ヶ月目でプレゼント

となるため、2029年11月以降に解約する場合は返却不要になります。

「37ヶ月目に解約すれば返却不要」と勘違いしやすいので、38ヶ月目以降と覚えておくとわかりやすいです。

Wi-Fiルーターのレンタル期間確認方法は？

「いつルーターが発送されたか覚えていない」という方も多いと思います。

その場合は、GMOとくとくBBのBBnaviマイページからレンタル期間を確認できます。

BBnaviにログインして、

「ドコモ光」
↓
「詳細はこちら」
↓
「Wi-Fiルーターのレンタル期間」の順に確認します。

いつでも簡単に確認できます。

37ヶ月以内に解約でルーターを返却？

37ヶ月以内に解約した場合はルーターを返却します

37ヶ月以内にドコモ光を解約する場合は、GMOとくとくBBから借りているWi-Fiルーターを返却します。

返却期限は、解約した月の翌月20日必着です。

たとえば11月に解約した場合は、12月20日までにGMOとくとくBBへ到着するように返送します。

発送する日ではなく、20日までに到着する必要があるので、ギリギリにならないように早めに送りましょう。

10ギガも37ヶ月以内に解約した場合はルーターを返却します

10ギガ対応Wi-Fiルーターも、37ヶ月以内にドコモ光を解約する場合は、GMOとくとくBBから借りているWi-Fiルーターを返却します。

ルーターが発送された月を1ヶ月目として37ヶ月間利用し、38ヶ月目以降に解約する場合は返却不要です

返却期限

ルーターは、解約後に指定された期限内に返却する必要があります。

返却期限
解約した月の翌月20日までに必着。
（例）11月中に解約した場合 → 12月20日までに必着で返却

未返却補償料について

ルーターを返却しなかった場合、または期限を過ぎた場合は、未返却補償料（機器代金）が請求されます。

期限を過ぎた場合
未返却補償料として1ギガ11,000円、10G22,000円が請求されます。

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ルーターの返却方法と返却先（GMOとくとくBBとNTTドコモは別々！）

返却時には一つ大きな注意点があります。

GMOとくとくBBから借りたものとNTTドコモから借りたものでは、返却先が違う点です。

一つ一つ確認して返却すればトラブルを避けられます。

GMOとくとくBBへの返却物とは？

GMOとくとくBBへの返却物はWi-Fiルーター・ACアダプター・LANケーブルの3点になります。

こちらはご自身で梱包して発送する必要があります。

返却物
①Wi-Fiルーター本体
②ACアダプター（電源コード）
③LANケーブル
送料
自己負担（元払い）となります。
梱包
返送用のキットはないため、ご自身で段ボールなどを用意します。

送られてきた箱を、そのまま再利用すると便利です

返却先住所

〒945-1352	返却期限
新潟県柏崎市安田田尻工業団地7550-1 新進テック（株）内 GMOとくとくBB 物流センター Wi-Fiルーター返却係	解約手続きをした翌月20日まで

何かわからないことがあった場合のお問い合わせ先をあげておきます。

無料で利用できるチャットがおすすめです。

GMOとくとくBBお客さまセンター

項目	詳細
電話　0570‐045‐109（有料）	10:00～19:00 (平日)
チャット（無料）	24時間対応　 有人のチャット10:00～19:00 (平日)

ドコモ光への返却物とは？

ドコモからこのように返却キットが送られてきます。

返却物
「NTT」のロゴが入った機器（ONU、ホームゲートウェイなど）
返却方法
ドコモ光の解約手続き後に送られてくる返却キットの、案内に従って梱包し返送します。

私の場合はVDSL用の返却物

返却物
①ONU本体
②ACアダプター（電源コード）
③電話線

私の住まいは、マンションのVDSL方式で、電話線を利用しています。
（VDSLとは、マンションの電話回線を使う仕組み）

GMOとくとくBBに乗り換えましたが、返却しないでそのまま使っています。

光回線を乗り換えるからといって、必ずNTT機器を返却するわけではありません。

1ギガなら返却期限を過ぎても買取できる場合がある

1ギガルーターの場合、翌月20日の返却期限を過ぎてしまっても、解約月の翌月末日の前日までであれば、3,300円で買取へ変更できます。

通常の未返却補償料は11,000円なので、返却を忘れたことに気づいたら早めに手続きしましょう。

• 買取期限：解約月翌月末日の前日まで
• 申請フォーム：レンタルWi-Fiルーター買取手続きフォーム

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GMOとくとくBBのルーター返却でよくある質問

Q，箱を捨ててしまった場合は？

Ａ，問題ありません。

GMOとくとくBBから専用の返却キットは送られてこないため、自分で用意した段ボールなどに入れて返却できます。

Q,LANケーブルをなくした場合は？

Ａ，GMO公式では、LANケーブルは未返却補償料の対象外となっています。

紛失している場合は、ルーター本体とACアダプターを返却しましょう。

Q,GMOから返却キットは届きますか？

Ａ，GMOとくとくBBのWi-Fiルーター用の返却キットは届きません。

自分で梱包してGMOとくとくBBの指定住所へ送ります。

一方、NTT機器については、解約後にNTTから返却キットが届きます。

Q,37ヶ月目に解約しても返却不要ですか？

Ａ，「37ヶ月目」と「37ヶ月間利用後」は間違えやすいところです。

GMO公式では、端末発送月を1ヶ月目として37ヶ月間利用し、38ヶ月目以降に解約する場合に返却不要と案内されています。

迷った場合は、解約前にBBnaviでレンタル期間を確認しましょう。

まとめ　38ヶ月目以降に解約なら返却不要

37ヶ月間利用し、38ヶ月目以降に解約すると、そのまま自分のものになります。

ドコモ光×GMOとくとくBBのレンタルルーターは、1ギガプランは無料でレンタルできます。

10ギガは月額190円でレンタルできるので、申し込んでおいて損はしません。

返却不要の条件は、1ギガ10ギガ共に38ヶ月目以降の解約でそのまま自分のものになります。

37ヶ月以内に解約する場合は、解約月の翌月20日までに必着で返却します。

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