今あなたは、「ドコモ光×GMOとくとくBBのネットでの申し込みの受付時間や土日祝も申し込みできるのか？」について気になっていませんか。
結論から言うと、ネット申し込みは24時間土日祝365日いつでも申し込みできます。
この記事では、ネット申込みの受付時間、土日祝の対応可否、ご連絡希望日時の指定方法、申し込み後の流れなどを、初心者の方にも分かりやすく詳しく解説します。
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ドコモ光×GMOとくとくBBのネット申し込み受付時間について
申し込み可能な受付時間
ネットからの申し込みは 24時間365日受付OK です。
そのため「平日の夜遅い時間」や「土日祝日」でも問題なく申し込みできます。
思い立ったときにすぐ申し込めるのが、ネット申し込みの大きなメリットです。
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土日祝日の受付について
ネット申し込み自体は 土日祝日でも可能 です。
ただし、申込後の折り返しの確認の電話は、営業時間（9:00～21:00）内にかかってきます。
ネットからなら、深夜でもお休みの日でもサクッと申し込めます！
ただし、その後の連絡は平日・土日問わず、担当の営業時間に行われるので、電話に出やすい時間帯を意識しておくと安心ですよ。
補足情報
ネット申し込み
24時間土日祝も365日いつでも受付可能です。
思い立った時がベストな申し込みタイミング」なんです！
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営業時間（確認電話・工事日程調整）
確認の電話の対応時間（9:00～21:00）
ドコモ光×GMOとくとくBBでは、ネット申込後に「確認の電話」や「工事日程調整」の連絡がきます。
この対応時間は 朝9時〜夜9時まで（9:00〜21:00）です。
平日・土日祝も対応しているので、日中仕事や学校で忙しい方も安心です。
電話に出られる時間を指定しておく
実際の申込画面では、第1〜第3希望日と「時間帯（例：17時〜19時など）」を指定できます。
これを入力しておくと、担当者からの電話が「出やすい時間」に来るのでスムーズにやり取りができます。
忙しくて電話に出られないと工事日程が決まらず、開通が遅れることも…。
希望の時間帯をきちんと選んでおくと安心です。
＼ 第1〜第3希望日に確認電話来ます♪ ／
申し込みから確認連絡までの流れ
１，ネットでドコモ光×GMOとくとくBBを申し込む
２，GMOとくとくBBから確認の電話くる
３，ドコモ光に電話する（工事日程の確定）
ネットでドコモ光×GMOとくとくBBを申し込む
- ①GMOとくとくBB光の特設サイトにアクセス
特設サイトから申し込むことで、最安の月額料金でご利用できます。
- ②光コラボ（事業者変更）を選択します
光コラボ（事業者変更）を選択してボタンを押します。
- ③乗り換えに必要な番号を入力します
enひかりから入手した、乗り換えに必要な番号を入力します。
- ④氏名、生年月日、住宅など必要な情報を入力します。
住所などは正確に入力しましょう。
正確に入力することで、開通工事日も早まるコツにもなります。ジュン私は入力ミスがあり少し、遅れてしましました！
- ⑤希望するオプションを選択
希望するオプションがあればチェックを入れます。
ジュン私はガスだけ申し込みました。
プラス5,000円のキャシュバックがもらえます！ - ⑥GMOのメールアドレスやパスワードを決めます
メールアドレスやパスワードはGMOでは常時使います。
メモ長アプリなどに保管しておくと便利です。 - ⑦設置先住所や入居状況の確認
。
- ⑧希望日を決めます
黒くなっている数字から第一から第三希望日まで入力します。
基本工事不要なので、早めの平日で大丈夫です。ジュン私の場合5日に申し込みをしました。
最短2週間後の20日を第一希望にしました！ - ⑨カード情報を入力
- ⑨申込みが完了
申込み内容を確認してOKでしたら無事に完了です。
２， GMOとくとくBBから確認の電話
希望日の日時に、担当スタッフから 確認の電話 が入ります。
ここで伝えられる内容は以下のようなものです
・契約内容の最終確認
・設置場所の確認
・工事が必要かどうかの確認など
詳しく説明がありますので、流れに乗るだけで契約が完了します。
電話は 希望した時間、9:00〜21:00 の間にかかってくるので、出やすい時間を希望しておきましょう。
３，ドコモ光に電話する（工事日程の確定）
GMOからの確認電話あと、翌日以降に工事日の調整のためお客様からドコモ光サービスセンターに電話する必要があります。
ドコモ光サービスセンター 連絡先
| 発信元 | 電話番号 | 営業時間 |
|---|---|---|
| ドコモ携帯電話から | 局番なし 15715 | 午前9:00～午後8:00（年中無休） |
| 一般電話などから | 0120-766-156 | 午前9:00～午後8:00（年中無休） |
・本人確認とセット割の確認（契約者名・電話番号・支払い方法など）
・工事内容・工事日・機器送付先を決める
・ONU設置の注意
立会工事あり → 作業員が持参して設置
立会工事なし → 事前に送られるONUを工事前夜～当日朝9時までに接続しておく必要あります。
ポイントはGMOの確認後は必ず翌日以降にドコモ光サービスセンターへ電話する。
「ネット申し込みはたった数分で完了。あとはGMOとくとくBBからの確認電話に出るだけで、スムーズに工事日が決まります。忙しい人でも、思い立ったときにサクッと申し込めるのが安心ですね。」
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よくある質問（Q&A）
- Qネットからの申し込みは本当に24時間できますか？
- A
はい、ネット申込フォームは24時間365日いつでも受付可能です。深夜や早朝、土日祝日でも問題ありません。
- Q確認の電話はいつかかってきますか？
- A
ネット申し込みの際に入力した 第1〜第3希望日と時間帯 の中から選ばれて、9:00〜21:00の間にかかってきます。
- Q確認電話で聞かれる内容は？
- A
契約プランの最終確認、工事の有無、工事日の希望などが中心です。難しいことは聞かれないので安心してください。
GMOのサポートの方が説明してくれますので、話しの流れに乗るだけで大丈夫です。
まとめ｜ネット申し込みなら土日祝も安心
ドコモ光×GMOとくとくBBは、ネットからなら24時間365日いつでも申し込み可能 です。
もちろん 土日祝日でも受付OK なので、思い立ったときにすぐ申し込めるのが大きな安心ポイント。
その後の確認電話も、第1〜第3希望日の時間帯 を選んでおけば、忙しい方でも出やすい時間に連絡をもらえます。
気になった今のタイミングでサクッと申し込んで、余裕をもって開通準備を進めてくださいませ。
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