enひかりからGMOとくとくBB光へ乗り換える手順は?費用や注意点を解説

GMOとくとくBB光
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enひかりからGMOとくとくBB光へ乗り換えの手順について気になっていませんか?

結論からいうと、enひかりからGMOとくとくBB光へは「事業者変更」で乗り換えられます。

事業者変更とは、今使っている光回線をそのまま使って、別の光コラボ会社へ乗り換えることです。

事業者変更の乗り換えの大まかな流れは以下となります。

① enひかりから事業者変更承諾番号を取得
② GMOとくとくBB光へ申し込む
③ Wi-Fiルーターを受け取る
④ 切り替え日を迎える
⑤ Wi-Fiルーターを接続する
⑥ 必要ならenひかりのレンタル機器を返却する

ジュン
ジュン

私も実際にenひかりからGMOとくとくBB光へ乗り換えました。

苦い失敗談も踏まえて解説していきます。

この記事では、実際の経験をもとに、乗り換えにかかる費用・手順・注意点をわかりやすく紹介します。

この記事でわかること
・工事は必要?
・乗り換えにいくらかかる?
・enひかりは自分で解約するの?
・ネットが使えない期間はあるのか

\簡単に乗り変えできる!/
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enひかりからGMOとくとくBB光への乗り換えは工事は必要?

enひかりからGMOとくとくBB光への乗り換えは工事不要

enひかりからGMOとくとくBB光への乗り換えは、基本的に工事不要です。

どちらもNTTの光回線を使った「光コラボ」のため、今使っている光回線をそのまま利用して乗り換えられます。

この乗り換え方法を「事業者変更」といいます。

そのため、新しく光回線を引き直す場合のような大がかりな工事は基本的に必要ありません。

回線タイプの変更など契約内容によって工事が必要になる場合があります。

まずenひかりから電話で「事業者変更承諾番号」を取得し、その番号を使ってGMOとくとくBB光へ申し込みます。

事業者変更承諾番号とは、光コラボから別の光コラボへ乗り換えるときに必要な番号です。

ジュン
ジュン

事業者変更番号はメモしておくと安心です。

サービス連絡先受付時間
enひかりカスタマーセンター03-5534-999710:00~19:00(年末年始12/28~1/7休み)

enひかりからGMOとくとくBB光へ乗り換える手順とは?

乗りかえる手順は、初めての方でもわかりやすいように以下のステップに分けて説明します。

乗りかえで実際にやる事
  • ステップ1
    enひかりから事業者変更承諾番号を取得する
  • ステップ2
    GMOとくとくBB光への申込む
  • ステップ3
    GMOとくとくBB光からWi-Fiルーターが届く

  • ステップ4
    切り替え日を迎える
  • ステップ5
    機器の設置と切り替え
  • ステップ6
    enひかりから借りている機器があれば返却する

ステップ1,enひかりから事業者変更承諾番号を取得する

enひかりのカスタマーセンターに電話にて、事業者変更承諾番号を発行してもらいます。

番号をを発行してもらうのに発行手数料3,300円かかります。

実際のやり取りを紹介します

enひかり窓口に電話します。

ジュン
ジュン

解約に必要な番号を教えていただけますか?

解約ですか?よろしければどちらに

ジュン
ジュン

GMOとくとくBB光です!

番号はFの◯◯◯です。

決まりましたら、開通する日を教えてください。

その日に合わせてenひかりは終了させていただきます。

このように、スムーズに切り替えに必要な事業者変更承諾番号を教えていただきました。

電話もすぐにつながりますし、引き留めのセールストークもありませんでした。

enひかり窓口

サービス連絡先受付時間
enひかりカスタマーセンター03-5534-999710:00~19:00(年末年始12/28~1/7休み)

乗り換えに必要な番号=事業者変更承諾番号じぎょうしゃへんこうしょうだくばんごう

事業者変更承諾番号は、アルファベットと数字で構成される11ケタの番号です。

有効期限は発行日から15日間となっています。

GMOとくとくBB光へ特設ページから申し込む

お申し込みの流れ
  • ①

    今回紹介している特設サイトでは、限定料金・キャンペーンが用意されています。

  • ②
    光コラボ(事業者変更)を選択します

    光コラボ(事業者変更)を選択してボタンを押します。

  • ③
    乗り換えに必要な番号を入力します

    enひかりから入手した、乗り換えに必要な番号を入力します。

  • ④
    氏名、生年月日、住宅など必要な情報を入力します。

    住所などは正確に入力しましょう。

    正確に入力することで、開通工事日も早まるコツにもなります。

    ジュン
    ジュン

    私は入力ミスがあり少し、遅れてしましました!
    申し込み前に、現在NTTへ登録されている住所を確認しておくと安心です。

  • 5
    支払方法(カード情報を入力)して内容確認して完了

    申込み内容を確認してOKでしたら無事に完了です。

ジュン
ジュン

私の実体験なので参考なれば幸いです!

                                    

ステップ3,GMOとくとくBB光からWi-Fiルーターが届く

開通工事日の3日前を目安に、レンタルのWi-Fiルーターが届きます

中身はWi-Fiルーター、ルーター案内書、はじめての設定ガイドが入っていました。

ステップ4,切り替え日をむかえる

指定された切り替え日に、enひかりからGMOとくとくBB光へ回線が切り替わります。

GMOとくとくBB光から案内があり、指定日時間の朝9〜10時頃に自動的にGMOとくとくBB光へ切り替わりました。※時間は契約状況によって異なる場合があります。

NTT側で切り替え手続きが行われますので、立ち会いや工事は不要なので、家にいなくても大丈夫です。

ステップ5,ルーターの設置と切り替え

切り替えが終わったら、ONUとWi-Fiルーターを接続します。

ONUとは、光回線の信号をインターネットで使える形に変える機器です。

私の場合は、GMOから届いたルーターをONUにつないで、設定ガイドを見ながらスマホやパソコンを接続しました。

ステップ6,enひかりの機器返却する

enひかりからレンタルしていた機器があれば、これを返却します。

返却方法や期限については、enひかりの指示にしたがいます。

ジュン
ジュン

私は自前のWi-Fiルーターを使っていましたので返却品はありませんでした。

キャッシュバックの受け取り

最後に、GMOとくとくBB光からのキャッシュバックを受け取ります。

開通月を1ヶ月目として11ヶ月目の月末当たりにメールが来ます。

翌月末までに、受け取り口座を登録します。

登録した月の翌月末にキャシュバックが振込みされます。

ジュン
ジュン

無事完了です、ステップごとに進めていけば、スムーズに乗り換えが可能です。

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enひかりからGMOとくとくBB光に乗り換えにかかる費用とは?

enひかりに支払う費用

enひかりからGMOとくとくBB光に乗り換えにかかる費用を解説します。

enひかりからGMOとくとくBB光へ「事業者変更」で乗り換える場合なら、初期費用はかなりシンプルです。

費用金額(税込)
解約月の月額料金3,718円(税込)V6対応料金
解約違約金なし
工事費残債一括払いのためなし
enひかりの事業者変更承諾番号の発行手数料3,300円か0円(enひかりの開通日が2022年7月1日以降なら無料となっています。)

私のenひかりに支払う費用は、3,718円+6,600円で合計額10,318円かかりました。

ジュン
ジュン

私は住所の記入ミスにより期限切れで事業者変更承諾番号の発行手数料が6,600円かかりました!

リアルな体験談です。

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GMOとくとくBB光に支払う費用

GMOとくとくBB光に支払う費用は、契約事務手数料・開通月の日割り分・月額料金となります。

  • 契約事務手数料
  • 開通月の日割り分
  • 月額料金
項目マンション・戸建て1ギガ
契約事務手数料3,300円
月額料金3,773円・4,818円
開通月日割り

キャシュバックで負担軽減?

特典キャッシュバック額
1ギガを申し込む方全員5,000円
他社解約違約金補助最大60,000円
10ギガを申し込む場合さらに20,000円
対象オプションへの加入最大42,000円

特設ページでは、申し込んだ方全員を対象に、5,000円のキャッシュバックが用意されています。
10ギガを申し込む場合は、通常の特典に加えて20,000円増額されます。

ひかりテレビ・ひかり電話や指定オプション、とくとくBBでんき・ガスなどの条件を満たすと、オプション特典として最大42,000円のキャッシュバックが追加されます。

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GMOとくとくBB光の支払いはいつから?

GMOとくとくBB光の初月の料金は開通日から料金が発生します。

開通月の翌々月に請求されます。

項目請求される時期
開通月の日割り料金開通月の翌々月
事務手数料3,300円初回請求に含まれる
開通翌月の月額料金翌月に請求
その後の月額料金利用月の翌月

8月に開通した場合は、8月の日割り料金と9月分の月額料金と事務手数料が10月にまとめて請求されます。

ジュン
ジュン

GMOとくとくBB光は開通した翌月ではなく、翌々月から最初の請求が始まります。

私の実体験を通しての3つの注意点とは?

ここで私が実体験で得た乗り換えでの注意点を解説します。

1,住所の入力ミス

私が申し込みをしたときの住所の入力と、NTTの登録住所が違いました。

これは、私の単純な確認ミスです。

NTTのエリア確認で簡単にわかります。東日本NTT 西日本NTT

GMO側とNTT側とやり取り、私とGMOとのやり取りで約1ヶ月半開通までかかりました。

ジュン
ジュン

私の住宅は2通りの読み方がある特殊例といえます!

大抵の方は、大丈夫だと思います。

2,GMOのやり取りはGMOメールが中心!

GMOの電話は有料のナビダイヤルなので、どうしてもメールになります。

GMOとのやり取りは、メールが中心となり対応に時間かかってしまいました。

これも開通工事日までに、時間がかかった理由といえます。

ジュン
ジュン

必ず返事は帰ってくるので、気長に返信を待っていました。

3,必要な番号の再発行がかかった!

必要な番号の有効期限が15日間なので、再発行して追加料金がかかりました。

これも、私の確認ミスといえます。

ミスがなければ、約2週間でつながっていました。

ジュン
ジュン

これも貴重な経験と考えております!


enひかりからGMOとくとくBB光に乗り換えるQ&A

Q,乗り換えにかかる時間はどのくらいですか?

A,私の場合時期にもよりますが、最短で約2週間の15日間でした。

Q,現在の電話番号はそのまま使えますか?

A,はい、ひかり電話を利用している場合は、同じ電話番号をGMOとくとくBB光でも継続して使用できます。

Q,乗り換えでインターネットが使えない期間はありますか?

A,乗り換えでインターネットの使えない時間は発生しません。

NTTの局内でenひかりからGMOとくとくBB光に切り替えるだけです。

Q,乗り換えに必要な番号はどのように取得しますか?

enひかりのサポートセンターに電話で、乗り換えに必要な番号を発行してもらいます。

ジュン
ジュン

enひかりのサポートセンターは直ぐつながります。

何度も電話しても直ぐつながりました。

enひかり窓口

サービス連絡先受付時間
enひかりカスタマーセンター03-5534-999710:00~19:00(年末年始12/28~1/7休み)

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まとめ

enひかりからGMOとくとくBB光へは、事業者変更で乗り換えられます。

基本的には工事もなく、手順は難しくありません。

最初にやることは、enひかりへ電話して事業者変更承諾番号を取得することです。

番号を取得したら、GMOとくとくBB光の申し込み画面で「光コラボ(事業者変更)」を選び、手続きを進めます。

私は住所入力の間違いで事業者変更承諾番号の期限切れで時間がかかりました。

ジュン
ジュン

住所を確認して申し込めば、私のような失敗は避けられます。

enひかりから乗り換えようと考えている方は、まず特設サイトで現在の月額料金と乗り換え特典を確認してみてください。

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