U-NEXT光からドコモ光×GMOとくとくBBへ乗り換えを検討していませんか。
しかし、乗り換えには手間に感じることが多いです。
結論から言います。
U-NEXT光からドコモ光×GMOとくとくBBへの乗り換えは簡単です。
まず、U-NEXT光から、乗り換えに必要な番号（事業者変更承諾番号）を取得します。
そして、U-NEXT光からGMOとくとくBBへ特設ページからドコモ光へ乗り換えの申し込みします。
あとは案内に従って手続きを進めるだけです
もう一度整理すると、乗り換えは、次の4ステップで完了します
申し込みの流れ4step
①乗り換えに必要な番号（事業者変更承諾番号）を取得
②ドコモ光×GMOとくとくBBに特設ページから申し込み
③開通日が決まる
④開通日に、自動で切り替え
料金の比較、デメリットへの対策まで、申し込み前に知りたいことを順番に説明します。
私も以前、enひかりからGMOとくとくBB光へ事業者変更しました。
U-NEXT光からドコモ光への乗り換えではありませんが、立ち会い工事なしで切り替わった経験があります。
手順を知っておけば、むずかしく考えすぎなくても大丈夫だと思います。
U-NEXT光からドコモ光×GMOとくとくBBへの乗り換え手順【4ステップ】
最初に乗り換え先を申し込むのではなく、U-NEXT光で事業者変更承諾番号を取得するところから始めます。
① U-NEXT光で事業者変更承諾番号を取得する
U-NEXT光に連絡し、「他社の光コラボへ事業者変更したいので、事業者変更承諾番号を発行してください」と伝えます。
事業者変更承諾番号は、ほかの光コラボへ乗り換えるために必要な11桁の番号です。
有効期限は発行日を含めて15日間なので、取得したら早めに申し込みましょう。
番号の取得方法は、U-NEXT光の公式お問い合わせページから確認してください。
このとき、次の費用も一緒に聞いておくと安心です。
- 事業者変更承諾番号の発番手数料
- 現在の契約の解約違約金
- 工事費の残債
- U-Pa!など別契約のプロバイダーの解約手続き
② GMOとくとくBBからドコモ光へ申し込む
承諾番号を受け取ったら、GMOとくとくBBの特設サイトからドコモ光へ申し込みます。
申し込みの際は、利用状況で「他社光コラボからの事業者変更」に当たる項目を選び、案内に従って入力します。
画面の表記は変更される場合があります。
用意しておくとよい情報は、次のとおりです。
- 契約者の氏名・住所
- 連絡先電話番号
- 現在の契約名義
- 事業者変更承諾番号
キャッシュバックを利用する場合は、申し込む窓口と特典の適用条件を先に確認してください。
あとから別の特典へ変更できるとは限りません。
③ 切り替え日を確認し、必要な機器を受け取る
申し込み後、担当者と契約内容や切り替え日を確認します。
ドコモ光から送られる書類も確認しましょう。
GMOとくとくBBのWi-Fiルーターを使う場合は、レンタルの申し込みが別途必要です。
ドコモ光1ギガの対象契約なら、Wi-Fiルーターを0円でレンタルできます。
Wi-Fiルーターの手続きは、GMOとくとくBBの公式レンタル申し込み案内で確認できます。
ここでU-NEXT光の回線を先に解約しないでください。
通常の事業者変更では、ドコモ光への切り替え完了をもって、U-NEXT光の回線契約が終了します。
ただし、別契約のプロバイダーやオプションは個別の手続きが必要なことがあります。
④ 切り替え日にWi-Fiルーターを接続する
切り替え日になると、U-NEXT光からドコモ光へ回線が切り替わります。
通常は自宅への立ち会い工事はありません。
新しいWi-Fiルーターを利用する場合は、案内に従って接続・設定します。
スマートフォンやパソコンでインターネットが使えることを確認できれば完了です。
なお、NTTから借りているONUなどは、そのまま使う場合があります。
機器をすべて返却・交換するわけではありません。
私がenひかりからGMOとくとくBB光へ事業者変更したときは、立ち会い工事なしで切り替わりました。
ルーターを接続したあと、PCでネットをつなげて完了しました。
差し込むだけで簡単につながりました。
U-NEXT光からドコモ光への乗り換えは工事不要？ネットが止まる期間は？
基本的に立ち会い工事は不要
U-NEXT光とドコモ光は、どちらもNTTの光回線設備を利用しています。
同じ速度・設備を使う通常の事業者変更なら、基本的に立ち会い工事は不要です。
ただし、1ギガから10ギガへの変更など、回線速度や設備を変える場合は工事が必要になることがあります。
ネットが使えない期間はある？
通常の事業者変更では、切り替え日まではU-NEXT光が使え、切り替え後にドコモ光へ移ります。
そのため、何日もネットが使えなくなることは一般的ではありません。
ただし、切り替え作業やルーターの設定中は、一時的につながらないことがあります。
回線速度や接続方式を変更する場合は、さらに時間がかかるケースもあるので、事前に確認しましょう。
U-NEXT光からドコモ光へ乗り換える費用はいくら？
基本の事務手数料は合計8,250円
U-NEXT光からドコモ光×GMOとくとくBBへ事業者変更する場合、基本的な事務手数料は次のとおりです。
| 項目 | 金額（税込） |
|---|---|
| U-NEXT光：事業者変更承諾番号発番事務手数料 | 3,300円 |
| ドコモ光：契約事務手数料 | 4,950円 |
| 合計 | 8,250円 |
U-NEXT光の契約約款には、事業者変更承諾番号発番事務手数料として3,300円（税込）が記載されています。
また、ドコモ光へ事業者変更する場合、契約事務手数料4,950円（税込）が必要です。
この2つの手数料の合計は8,250円（税込）です。
ただし、U-NEXT光の約款には別途「事業者変更契約事務手数料」も記載されています。実際に請求される手数料の内訳は、申し込み前にU-NEXT光へ確認してください。
参考：U-NEXT光契約約款
参考：ドコモ光公式・事業者変更
工事が不要でも、事務手数料まで0円ではありません。
まずは8,250円を基本の費用として考え、ほかに残債などがないか確認しましょう。
U-NEXT光の解約違約金
U-NEXT光の「にねん割」を契約している場合、更新月以外の解約では違約金が発生することがあります。
通常プランなら、契約期間による違約金は基本的にありません。
また、プロバイダーのU-Pa!にねん割を別契約している方は、そちらの違約金も確認が必要です。
契約した時期や条件によって請求額が異なることがあるため、契約書類や窓口で確認しましょう。
工事費の残債
U-NEXT光の開通工事費を分割で支払っている場合、乗り換え時に未払い分が一括請求されることがあります。
すでに完済していれば工事費の残債はありません。
U-NEXT光とドコモ光×GMOとくとくBBの月額料金を比較
U-NEXT光では、回線料金とプロバイダー料金が別になっている契約があります。
回線料金だけで比べないことが大切です。
次の表は、U-NEXT光とU-Pa!の両方で「にねん割」を使う場合と、ドコモ光1ギガ・タイプA・2年定期契約を比べたものです。
| 1ギガ・月額（税込） | U-NEXT光＋U-Pa! | ドコモ光×GMOとくとくBB | 差額 |
|---|---|---|---|
| 戸建て | 5,808円 | 5,720円 | ドコモ光が88円安い |
| マンション | 4,631円 | 4,400円 | ドコモ光が231円安い |
※通常の月額料金で比較。スマホセット割、キャッシュバック、各種オプションなどは含みません。U-NEXT光の契約プランや利用中のプロバイダーによって実際の支払額は変わります。
参考：U-NEXT光公式サイト
参考：ドコモ光公式料金
この条件では、ドコモ光へ乗り換えると、年間の月額料金差は戸建てで1,056円、マンションで2,772円です。
月額料金だけでは大きな節約にならない点には注意しましょう。
基本の事務手数料8,250円を月額差だけで取り戻そうとすると、ほかの費用を考えなくても戸建てでは約94か月、マンションでは約36か月かかる計算です。
ただし、対象のドコモスマホを使っている方なら、ドコモ光セット割によって通信費全体が安くなる可能性があります。
また、申し込み特典が適用されれば、乗り換えの負担が小さくなることもあります。
反対に、現在のU-NEXT光の料金に満足していて、スマホセット割も使えない方は、無理に乗り換える必要はありません。
U-NEXT光からドコモ光へ乗り換える3つのデメリットと対策
① 乗り換え費用がかかる
デメリット
基本の事務手数料8,250円に加え、契約によっては解約違約金や工事費残債が発生します。
対策
GMOとくとくBBやドコモ光の乗り換え特典で、対象となる他社違約金などを補助できる場合があります。
ただし、すべての費用が補助対象になるわけではありません。
事務手数料が対象とは限らず、申し込み先や特典によって条件が異なります。
② ルーターの再設定が必要になる場合がある
デメリット
新しいWi-Fiルーターを利用すると、スマホやパソコンの接続設定が必要になることがあります。
対策
ルーターに書かれたWi-Fi名とパスワードを確認し、案内に従って接続します。
不安な方はGMOとくとくBBのサポートを確認しましょう。
なお、1ギガの対象契約なら、Wi-Fiルーターは無料レンタルできますが、別途申し込みが必要です。
③ キャッシュバックは受け取り手続きが必要
デメリット
キャッシュバックは、申し込むだけで自動的に振り込まれるとは限りません。
対策
GMOとくとくBBのドコモ光では、通常、開通月を含む4か月目の月末ごろに口座登録案内メールが届きます。
ただし、申し込み窓口や特典によって時期が異なります。
メールの送信先と手続き期限を契約書面で確認し、スマホのカレンダーに登録しておきましょう。
他社違約金補助を利用する場合は、所定の証明書を開通月を含む3か月目の末日までに提出する必要がある特典もあります。
条件を確認してください。
デメリットを知らずに申し込むより、対策まで知ってから申し込んだ方が安心です。
特にキャッシュバックは、金額だけでなく「いつ・どこに連絡が届くか」まで確認しておきましょう。
U-NEXT光からドコモ光へ乗り換えるメリット
ドコモスマホとのセット割を利用できる
対象のドコモスマホを使っている場合、ドコモ光セット割でスマホ料金が割り引かれることがあります。
家族の対象回線も含めて比較すると、月額料金だけを見るよりお得になる可能性があります。
ただし、ahamoなどセット割の対象外となるプランもあります。
ドコモ光1ギガならWi-Fiルーターを無料レンタルできる
GMOとくとくBBでは、対象となるドコモ光1ギガ契約者向けにWi-Fiルーターの無料レンタルを提供しています。
ルーターを新しく買う費用を抑えられる点がメリットです。
なお、ルーターのレンタルは別途申し込みが必要で、10ギガでは料金や条件が異なります。
対象なら乗り換え特典を利用できる
キャッシュバックや違約金補助などの特典を利用できれば、乗り換え費用の負担を抑えられる場合があります。
ただし、最大金額を誰でも受け取れるわけではありません。
申し込み窓口・契約プラン・オプションなどの条件を確認しましょう。
U-NEXT光からドコモ光への乗り換えQ&A
Q. U-NEXT光を先に解約する必要はありますか？
A. 通常の事業者変更なら、先に回線を解約する必要はありません。
ドコモ光への切り替え完了をもって、U-NEXT光の回線契約が終了します。
ただし、別契約のプロバイダーやオプションは個別に確認しましょう。
Q. 申し込みから切り替えまで何日かかりますか？
A. 申し込み内容や日程調整によって異なります。
承諾番号の取得後、申し込み先から案内される切り替え予定日を確認してください。
Q. 固定電話の番号はそのまま使えますか？
A. 引き継げる場合があります。
現在の電話サービスや番号の契約条件によるため、申し込み時に「同じ番号を使いたい」と伝えて確認しましょう。
Q. U-NEXT光のレンタル機器は返却しますか？
A. 機器のレンタル元によって異なります。
NTTから借りているONUは継続利用する場合があります。
一方、U-NEXT光やプロバイダーから借りているルーターは返却が必要になることがあります。
案内に従って確認してください。
Q. U-NEXTの動画配信サービスも解約されますか？
A. 別契約なら、光回線を切り替えただけで自動解約されるとは限りません。
動画サービスを使っている方は、契約内容を確認しましょう。
Q. ドコモ光へ乗り換えると速度は上がりますか？
A. 必ず速くなるわけではありません。
同じNTT回線設備を使うため、建物の配線方式は変わらない場合があります。
接続方式やルーターが変われば、通信状況が改善する可能性はあります。
まとめ｜U-NEXT光からドコモ光への乗り換えは4ステップ
U-NEXT光からドコモ光×GMOとくとくBBへは、通常の事業者変更なら基本的に立ち会い工事なしで乗り換えられます。
進め方は次の4ステップです。
- 事業者変更承諾番号を取得する
- GMOとくとくBBから申し込む
- 切り替え日と機器を確認する
- 接続する
ただし、基本の事務手数料8,250円と、契約によって発生する解約違約金・工事費残債は事前に確認してください。
月額料金の差は大きくありませんが、対象のドコモスマホのセット割や乗り換え特典まで含めると、乗り換えるメリットがある方もいます。
私は、キャッシュバックの金額だけで光回線を決めない方がいいと思います。
まずは今の支払額と乗り換え費用を確認して、納得できたら申し込む。
それが、後悔しないための乗り換え方です
