楽天ひかりからドコモ光×GMOとくとくBBへ乗り換えたいけれど、「工事は必要？」「ネットが使えない期間はある？」「費用はいくら？」と気になっていませんか？
結論からいうと、楽天ひかりからドコモ光へは、基本的に工事不要で乗り換えられます。
同じNTTの光回線設備を使う「事業者変更」という手続きなので、新しく回線を引く必要はありません。
ただし、次の費用には注意が必要です。
- ドコモ光の契約事務手数料：4,950円
- 楽天ひかりの契約解除料：契約内容による
- 楽天ひかりの工事費残債：残っている場合のみ
また、ドコモのスマホを使っている方は、セット割によって通信費を抑えられる場合があります。
この記事では、楽天ひかりからドコモ光×GMOとくとくBBへ乗り換える方法を、費用や注意点も含めて分かりやすく説明します。
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楽天ひかりからドコモ光への乗り換えは工事不要？
楽天ひかりからドコモ光への乗り換えは、通常、工事不要です。
どちらもNTTの光回線設備を使っているため、現在の設備をそのまま利用できます。
この手続きを「事業者変更」といいます。
ただし、回線速度を1ギガから10ギガへ変更する場合や、設備・オプションを変更する場合は、工事が必要になることがあります。
インターネットが使えない期間はある？
通常は、ドコモ光への切り替え日まで楽天ひかりを利用できます。
そのため、長期間インターネットが使えなくなる心配は基本的にありません。
ただし、切り替え当日はルーターの交換や設定などで、一時的にインターネットにつながらない場合があります。
楽天ひかりを先に解約せず、ドコモ光への切り替えを進めることが大切です。
楽天ひかりからドコモ光×GMOとくとくBBへ乗り換える5ステップ
乗り換えの手順は、次の5つです。
- 楽天ひかりで事業者変更承諾番号を取得する
- GMOとくとくBBからドコモ光に申し込む
- 切り替え日を確認する
- 書類とWi-Fiルーターを準備する
- 切り替え日に接続を確認する
順番に説明します。
① 楽天ひかりで事業者変更承諾番号を取得する
まず、楽天ひかりカスタマーセンターに連絡して「事業者変更承諾番号」を取得します。
これは、楽天ひかりから別の光回線へ乗り換えるために必要な番号です。
楽天ひかりカスタマーセンター
- 電話番号：0120-987-300
- 受付時間：9:00～18:00
- 年中無休
事業者変更承諾番号の有効期限は15日間です。
番号を取得したら、期限が切れないうちにドコモ光へ申し込みましょう。
なお、電話では楽天ひかりの解約金や工事費の残りも確認しておくと安心です。
② GMOとくとくBBからドコモ光に申し込む
番号を取得したら、GMOとくとくBBの特設ページからドコモ光を申し込みます。
準備しておく情報は次のとおりです。
- 楽天ひかりの契約者情報
- 事業者変更承諾番号
- 連絡先の電話番号
- メールアドレス
申し込み時には「楽天ひかりからの事業者変更」であることを確認してください。
③ ドコモ光への切り替え日を確認する
申し込み後、ドコモ光への切り替え日が決まります。
切り替え日までは、基本的に楽天ひかりを利用できます。
楽天ひかりの回線契約は、ドコモ光への事業者変更が完了した日に終了します。
申し込み確認の電話が来た時点で解約されるわけではありません。
④ 書類とWi-Fiルーターを準備する
ドコモ光から届く契約案内を確認しましょう。
ドコモ光1ギガでは、GMOとくとくBBのv6プラス対応Wi-Fiルーターを無料でレンタルできます。
レンタルする場合は、申し込み方法と発送時期を事前に確認してください。
Wi-Fiルーターが届いたら、接続方法も確認しておきましょう。
切り替え当日に慌てないよう、早めに準備しておくと安心です。
⑤ 切り替え日に接続を確認する
切り替え日になったら、必要に応じて新しいWi-Fiルーターを接続します。
スマートフォンやパソコンをWi-Fiにつなぎ、インターネットが使えるか確認してください。
接続できない場合は、ルーターの配線や設定を確認しましょう。
また、以前のIPv6接続サービスが残っていると、新しい接続サービスへの切り替えに時間がかかる場合があります。
不安な場合は、楽天ひかりとGMOとくとくBBに切り替え状況を確認してください。
私は以前、enひかりからGMOとくとくBB光へ事業者変更しました。
私の場合は、自宅への訪問工事がなく、切り替えができました。
楽天ひかりからドコモ光への乗り換えとは契約先が異なりますが、実際に経験すると、事前の確認とルーターの準備が大切だと感じました。
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楽天ひかりからドコモ光への乗り換え費用はいくら？
乗り換え時に発生する主な費用は、次のとおりです。
| 費用 | 金額 |
|---|---|
| ドコモ光の契約事務手数料 | 4,950円 |
| ドコモ光の基本工事費 | 通常の事業者変更なら0円 |
| 楽天ひかりの契約解除料 | 契約内容による |
| 楽天ひかりの工事費残債 | 残っている場合は一括請求 |
| 楽天ひかりの解約月の料金 | 1カ月分 |
※金額は税込。回線設備などの変更がある場合、別途工事費がかかることがあります。
楽天ひかりの解約金はいくら？
楽天ひかりの契約解除料は、契約時期やプランによって異なります。
2年契約の主な契約解除料は次のとおりです。
| プラン | 契約解除料 |
|---|---|
| マンション | 4,180円 |
| 戸建て | 5,280円 |
ただし、以前の契約には異なる料金が適用される場合があります。
また、無料解約申請期間内に事業者変更承諾番号を発行し、定められた期間内に乗り換えが完了すれば、契約解除料がかからない場合があります。
正確な金額と無料解約申請期間は、楽天ひかりのメンバーズステーションで確認してください。
楽天ひかりの工事費が残っている場合は？
楽天ひかりの工事費を分割払いしている場合、未払い分が残っていれば乗り換え時に一括請求されます。
工事費の残りは、楽天ひかりのメンバーズステーションで確認できます。
解約月の料金は日割りになる？
楽天ひかりの解約月の月額料金は、日割りになりません。
月の途中で切り替えても、1カ月分の料金が発生します。
そのため、費用を抑えたい方は切り替え日も意識するとよいでしょう。
ただし、希望した日に必ず切り替えられるわけではありません。
楽天ひかりとドコモ光はどちらが安い？
通常の月額料金を比較すると、楽天ひかりの方が安くなっています。
| 住まい | 楽天ひかり | ドコモ光 |
|---|---|---|
| マンション | 4,180円 | 4,400円 |
| 戸建て | 5,280円 | 5,720円 |
※税込。ドコモ光は1ギガ・タイプAの2年定期契約。キャンペーン割引前の通常料金です。
ドコモ光の方が、マンションで月220円、戸建てで月440円高くなります。
ただし、ドコモのスマホで対象プランを利用している方は「ドコモ光セット割」が適用される場合があります。
一方、ahamoはドコモ光セット割の対象外です。
また、楽天ひかりを解約すると、楽天ひかりの契約を条件とする楽天ポイント特典などは終了します。
月額料金だけでなく、スマホの割引や楽天ポイントの特典も含めて比較することが大切です。
乗り換え前に確認したい3つの注意点
① 楽天ひかりを先に解約しない
ドコモ光への事業者変更が完了すると、楽天ひかりの回線契約は終了します。
先に楽天ひかりを解約してしまうと、インターネットが利用できなくなる可能性があります。
まず事業者変更承諾番号を取得し、ドコモ光への申し込みを進めましょう。
② レンタル機器の返却が必要か確認する
自分で購入したWi-Fiルーターは返却する必要がありません。
一方、楽天ひかりなどから借りている機器は、返却が必要な場合があります。
ただし、NTTのONUなどは、事業者変更後もそのまま使う場合があります。
現在使っている機器を、自己判断で返却しないようにしましょう。
③ GMOとくとくBBの特典条件を確認する
GMOとくとくBBでは、申し込み窓口や時期によってキャッシュバックなどの特典が案内されています。
ただし、特典には申し込み条件や受け取り手続きがあります。
金額だけで判断せず、次の点を確認してください。
- 事業者変更も特典の対象になるか
- オプションへの加入が必要か
- 受け取り時期はいつか
- 申請手続きが必要か
特にキャッシュバックは、案内メールや手続き期限を忘れないようにしましょう。
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楽天ひかりからドコモ光への乗り換えでよくある質問
Q. 乗り換えには何日ぐらいかかりますか？
申し込み状況や手続き内容によって異なります。
事業者変更承諾番号の取得や切り替え日の調整が必要なので、余裕を持って申し込みましょう。
Q. 楽天ひかりのWi-Fiルーターはそのまま使えますか？
ドコモ光の接続方式に対応したルーターなら、引き続き利用できる場合があります。
ただし、接続設定の変更が必要になる場合があります。
GMOとくとくBBのレンタルルーターを使う場合は、申し込み方法も確認しておきましょう。
Q. 固定電話の番号は引き継げますか？
現在の電話サービスや番号の種類によっては、ドコモ光電話へ引き継ぐことができます。
電話番号を変えたくない方は、申し込み時に継続利用できるか確認しましょう。
Q. 乗り換えると通信速度は速くなりますか？
必ず速くなるとは限りません。
通信速度は、住んでいる建物の配線方式や利用する機器、時間帯によって変わります。
同じ1ギガ回線でも、プロバイダやWi-Fi環境の変更で使い心地が改善する場合はあります。
Q. 楽天ひかりからの事業者変更でもキャッシュバックはありますか？
申し込み窓口の特典条件によって異なります。
キャッシュバックの対象になるか、追加条件があるかを申し込み前に確認してください。
まとめ｜楽天ひかりからドコモ光へは基本的に工事不要で乗り換えられる
楽天ひかりからドコモ光×GMOとくとくBBへは、基本的に工事不要で乗り換えられます。
長期間インターネットが使えなくなる心配も基本的にありません。
乗り換える前に確認したいのは次の3点です。
- 楽天ひかりの契約解除料と工事費の残り
- ドコモ光への切り替え日
- Wi-Fiルーターの準備と接続方法
ドコモ光は楽天ひかりより通常の月額料金が高くなりますが、ドコモのスマホを利用している方は、セット割も含めて比較するとよいでしょう。
楽天ひかりを先に解約する必要はありません。
費用と特典条件を確認して納得できたら、ドコモ光×GMOとくとくBBへの乗り換えを検討してみてください。
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