あなたは今、ドコモ光×GMOとくとくBBで光電話を使うときのルーターの接続方法について気になっていませんか？
光電話のルーターとは？ホームゲートウェイです。
・ONU（光回線終端装置）と光電話、アダプター機能などが一体になっています。
結論から言うと、光電話は光コンセントから、ホームゲートウェイに、電話機コードと電源をつなぐだけで利用できます。
光電話のルーター接続方法
光電話は、「光コンセント → ホームゲートウェイ → 電話機 → 電源」をつなげる。
この記事では、ドコモ光×GMOとくとくBBでの光電話ルーター（ホームゲートウェイ）の接続方法と、繋がらない時の対処方法を初心者にもわかりやすく解説します。
＼光電話の接続もカンタン♪／
光電話を使うために必要なルーターと機器
ドコモ光で光電話を使うときは、次の機器を正しく接続する必要があります。
難しそうに見えますが、流れを知っておけば安心です。
ホームゲートウェイ（ひかり電話対応ルーター）
光電話を使うための中心機器です。光ケーブルをつなぎ、インターネットや電話機の信号を振り分ける役割を持っています。
電話機と電話線
ご家庭で使っている固定電話機をそのまま利用できます。電話線をホームゲートウェイの「電話ポート」に差し込むだけで、光回線を使った電話が可能になります。
電源アダプター
ホームゲートウェイを動かすための電源です。これを接続してランプが点灯すれば準備完了です。
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光電話ルーターの接続手順
① 光コンセントとホームゲートウェイをつなぐ
壁にある「光コンセント」に光ファイバーケーブルを差し込み、もう一方をホームゲートウェイの「光ポート」に差します。
ここが一番大事な入口です。カチッと音がするまでしっかり差し込みましょう。
② 電話機をホームゲートウェイにつなぐ
ご家庭の固定電話機から出ている「電話機コード」を、ホームゲートウェイの「TEL」と書かれた差込口に接続します。
LANポートと形が似ていますが、必ず「TELポート」に差してください。ここを間違えると電話が使えません。
③ 電源を入れる
ホームゲートウェイに電源アダプターをつなぎ、コンセントに差し込みます。
数分待つとランプが順番に点いていき、最後に「光」や「電話」のランプが緑色に点灯すれば準備完了です。
赤いランプのままや点灯しない場合は、電源やケーブルを差し直して再起動してみましょう。
💡 補足
光電話は、「光コンセント → ホームゲートウェイ → 電話機 → 電源」
この順番で接続すればOKです。難しそうに見えて、やることはとてもシンプルです。
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光電話が繋がらない時のよくある原因
配線の差し間違い
一番多いのが、ケーブルの差し込み場所を間違えているケースです。
特に「電話機コード」をLANポートに差してしまうなど、ちょっとした勘違いで電話が使えなくなります。
光コンセント → ホームゲートウェイ → 電話機、この順番でつながっているか必ず確認してみましょう。
「TELポートに電話線が入っているかをチェックしてね。ここを間違える人、実はけっこう多いんだよ！」
ランプ状態の異常
ホームゲートウェイのランプが「消えている」「赤く点灯している」場合は、正常につながっていません。
例えば「光」ランプが赤なら光回線に問題があり、「電話」ランプが消えているなら電話機が認識されていない可能性があります。
一度電源を抜いて数分後に入れ直すと、改善することも多いです。
契約の不備
配線やランプに問題がなくても繋がらない場合は、契約内容や設定に原因があることもあります。
・ひかり電話のオプションがまだ開通していない。
・開通手続き前で、サービスが有効になっていない。
👉 こうした場合は自分で解決するのは難しいので、ドコモのサポートに連絡するのが一番安心です。
ドコモ光電話サポート窓口
| 一般電話 | ドコモの携帯電話 | 受付時間(年中無休） |
| 0120-800-000 | 151 | 午前9時～午後8時 |
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光電話が繋がらない時の対処方法
ホームゲートウェイの再起動
電源を一度抜いて30秒ほど待ち、再度差し込んでみましょう。
通信がリセットされ、復旧することがあります。
配線の確認と差し直し
光コンセント → ホームゲートウェイ → 電話機の流れで正しくつながっているか確認します。
TELポートに電話機コードが入っているかも要チェックです。
ランプの状態確認
「光」や「電話」のランプが緑に点灯していれば正常です。赤や消灯している場合は不具合のサインです。
ドコモ光サポートへの連絡
再起動や配線確認をしても直らない場合は、ドコモ光のサポートに連絡しましょう。
回線側の障害や契約状況の問題である可能性があります。
ドコモ光電話サポート窓口
| 一般電話 | ドコモの携帯電話 | 受付時間(年中無休） |
| 0120-800-000 | 151 | 午前9時～午後8時 |
💡 補足
光電話が繋がらないときは、
「再起動 → 配線チェック → ランプ確認 → サポート相談」
この順番で進めれば安心です。
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まとめ、正しく接続すれば光電話はすぐ使える
ドコモ光×GMOとくとくBBで光電話を使うには、ホームゲートウェイを光コンセントと電話機に正しく接続するだけで、すぐに利用を始められます。
万が一つながらないときも、再起動や配線の確認といった簡単な対処で解決できることが多く、難しい操作は必要ありません。
どうしても直らない場合でも、ドコモのサポートに相談すれば確実に対応してもらえるので安心です。
手順はシンプルなので、専門知識がなくても安心です♪
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